arabic التوصيل والشحن

تُوفَّر شحناتنا من مستودعات Dinossi المحلية في البلد الذي تتواجد فيه، ويتم التسليم خلال متوسط 1 – 4 أيام.

البلدان المشمولة بالتسليم خلال 1 – 4 أيام مذكورة أدناه. أما البلدان خارج هذه القائمة فعادةً ما يتم التسليم إليها خلال 4 – 7 أيام.

• قد تكون لدى بعض المنتجات في وصفها الخاص مدد تسليم أطول مستقلة عن العمليات المذكورة أعلاه، وقد تم توضيح هذه العمليات في أوصاف المنتجات. وتسليم المنتجات التي يحدد وصفها مدة التسليم يكون خاصًا بالمنتج، وتُعدّ المدد المذكورة في الوصف مقبولة.

* قد تتجاوز مواعيد التسليم في بعض الحالات في بعض البلدان. وعلى وجه الخصوص، قد تطول عن المواعيد المتوقعة في البلدان التالية. ويعود ذلك إلى أن الإجراءات الجمركية في هذه البلدان تستغرق وقتًا أطول.

البلدان التي قد تطول فيها مدة التسليم,

الفلبين، جمهورية الكونغو، أنتاركتيكا، جمهورية الدومينيكان، عُمان، غينيا بيساو، الإكوادور، هايتي، السلفادور، لبنان، غواتيمالا، مدغشقر، سيراليون، المغرب، العراق، الإمارات العربية المتحدة، ساموا، الفاتيكان، زيمبابوي، باراغواي، جزر مارشال، جزر أشمور وكارتير، غرينادا، ناورو، كيريباتي، البحرين وتوغو

يتم التسليم في البلدان غير المذكورة أعلاه ضمن المدد المحددة.

• إشعار مهم: الفلبين، جمهورية الكونغو، أنتاركتيكا، جمهورية الدومينيكان، عُمان، غينيا بيساو، الإكوادور، هايتي، السلفادور، لبنان، غواتيمالا، مدغشقر، سيراليون، المغرب، العراق، الإمارات العربية المتحدة، ساموا، الفاتيكان، زيمبابوي، باراغواي، جزر مارشال، جزر أشمور وكارتير، غرينادا، ناورو، كيريباتي، البحرين وتوغو نود إبلاغكم بأن جميع الطلبات المرسلة إلى هذه البلدان تكون مسؤوليتها كاملةً عليكم إذا تم إبلاغكم بأنها خضعت للجمارك عند دخولها جمارك بلدكم، أو إذا ظهر في معلومات التتبع المرسلة إليكم أنها خضعت للجمارك دون ورود إشعار إليكم. ونود أن نلفت انتباهكم إلى أن المنتجات التي لا تستلمونها من جمارككم في البلدان المذكورة لا يمكن إعادتها إلى المرسل من قبل جمارك البلد. إن استلام منتجاتكم من جمارك بلدكم يقع بالكامل ضمن مسؤوليتكم. في هذه البلدان، إذا احتجزتم منتجاتكم في الجمارك لأكثر من 30 يومًا، فسيتم مصادرتها من قبل بلدكم وتُعرض للبيع داخليًا أو تُجرى عليها إجراءات مختلفة مشابهة. ولذلك، وبما أن المنتجات لا تعود إلى الشركة المرسلة، فلا يمكن إجراء أي استرداد مالي للأسف حتى لو لم تستلموا منتجاتكم. ويُعدّ المستخدمون الذين يطلبون من هذه البلدان قد قبلوا بأنهم مسؤولون عن جميع الإجراءات الجمركية. ويمكن أن تُجرى عمليات استرداد الأموال لمستخدمينا في هذه البلدان فقط بعد أن يستلموا منتجاتهم بأنفسهم، وإذا كنتم قد أرسلتم المنتجات إلينا. بخلاف ذلك، لا يمكن للأسف استرداد أموال المنتجات التي لم تستلموها من الجمارك. لأن المنتجات التي تبقى في جمارك بلدكم لا يمكن إعادتها إلى المرسل. تختلف اللوائح الجمركية في جميع البلدان المذكورة، ولا يسري هذا الشرح خارج البلدان المذكورة.