تحویل و ارسال

تحویل‌های ما در هر کشوری که باشید، از انبارهای محلی Dinossi تأمین می‌شود و تحویل‌ها به طور متوسط در مدت ۱ تا ۴ روز انجام می‌گیرد.

کشورهایی که در تحویل 1 تا 4 روزه قرار می گیرند در زیر فهرست شده اند. کشورهای خارج از این لیست معمولاً بین 4 تا 7 روز تحویل داده می شوند.

• برخی از محصولات ممکن است فرآیندهای تحویل بیشتری، مستقل از فرآیندهای فوق، در توضیحات خاص خود داشته باشند. تحویل محصولاتی که فرآیند تحویل آنها در توضیحات محصول مشخص شده است، مختص محصول بوده و فرآیندهای مندرج در توضیحات پذیرفته شده تلقی می شود.

* در برخی از کشورها، ممکن است در برخی موارد از تاریخ تحویل بیشتر شود. ممکن است بیشتر از تاریخ های تحویل تخمینی طول بکشد، به خصوص در کشورهای زیر. زیرا مراحل گمرکی این کشورها بیشتر طول می کشد.

کشورهایی که ممکن است تاریخ تحویل بیشتر طول بکشد،

فیلیپین، جمهوری کنگو، قطب جنوب، جمهوری دومینیکن، عمان، گینه بیسائو، اکوادور، هائیتی، السالوادور، لبنان، گواتمالا، ماداگاسکار، سیرالئون، مراکش، عراق، امارات متحده عربی، ساموآ، واتیکان، زیمبابوه، پاراگوئه، جزایر مارشال ، جزایر اشمور و کارتیه، گرانادا، نائورو، کیریباتی، بحرین و توگو

در کشورهایی که در بالا ذکر نشده است، تاریخ های تحویل در دوره های مشخص شده انجام می شود.

• اطلاعیه مهم: فیلیپین، جمهوری کنگو، قطب جنوب، جمهوری دومینیکن، عمان، گینه بیسائو، اکوادور، هائیتی،  السالوادور،  لبنان، گواتمالا، ماداگاسکار، سیرالئون، مراکش، عراق، امارات متحده عربی، ساموآ، واتیکان، زیمباوه، پاراگوئه، جزایر مارشال، جزایر اشمور و کارتیه، گرانادا، نائورو، کیریباتی، بحرین و توگو، تمامی سفارش‌های ارسال شده به این کشورها به محض ورود به شما اطلاع داده می‌شود. به گمرک کشور شما وارد می شود یا اگر ردیابی ارسال شده برای شما مشمول ترخیص کالا از گمرک باشد، مایلیم به اطلاع شما برسانیم که اگر اطلاعات شما نشان می دهد که قبل از دریافت اطلاعات مشمول گمرک است، مسئولیت کل سفارش شما بر عهده شماست. متاسفانه در کشورهایی که نام بردیم محصولاتی که از گمرک خود دریافت نکرده اید توسط گمرک کشورتان به فرستنده بازگردانده نمی شود. این کاملا مسئولیت شماست که محصولات خود را از گمرک کشورتان جمع آوری کنید. در این کشورها محصولات شما که بیش از 30 روز در گمرک نگهداری شده است توسط کشور شما مصادره شده و در معرض فروش قرار می گیرد یا رویه ای مشابه انجام می شود. بنابراین متأسفانه به دلیل عدم عودت شرکت فرستنده، حتی در صورت عدم پس نگرفتن محصولات خود، نمی توانید آنها را مرجوع کنید. کاربران ما که از این کشورها سفارش می دهند به نظر می رسد پذیرفته اند که مسئولیت کلیه مراحل گمرکی را بر عهده دارند. بازپرداخت برای کاربران ما در این کشورها تنها پس از دریافت محصولات خود و در صورتی که آنها را برای ما ارسال کرده باشید امکان پذیر است. جدا از این، متاسفانه برای محصولاتی که از گمرک خود دریافت نکرده اید، امکان بازپرداخت وجود ندارد. زیرا محصولاتی که در گمرک کشور شما منتظر هستند را نمی توان به فرستنده بازگرداند. مقررات گمرکی همه کشورها غیر از کشورهای مشخص شده متفاوت است و توضیحات ذکر شده در خارج از کشورهای مشخص شده معتبر نمی باشد.