ΚΕΊΜΕΝΟ ΑΠΟΣΑΦΉΝΙΣΗΣ ΣΧΕΤΙΚΆ ΜΕ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΊΑ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΈΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΎ ΧΑΡΑΚΤΉΡΑ

Ως Dinossi Teknoloji Limited Company ("Dinossi" ή "Εταιρεία")- η εμπιστευτικότητα και η ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων είναι μεταξύ των κορυφαίων προτεραιοτήτων μας. Σε αυτό το πλαίσιο, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε για τα προσωπικά σας δεδομένα προκειμένου να εκπληρώσουμε την υποχρέωσή μας για γνωστοποίηση που απορρέει από το άρθρο 10 του νόμου περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα αριθ. 6698 ("KVKK"). Ως δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα νοείται κάθε πληροφορία που καθιστά την ταυτότητά σας συγκεκριμένη ή αναγνωρίσιμη. Τα προσωπικά σας δεδομένα που επεξεργάζεται η Dinossi, οι σκοποί της επεξεργασίας τους, οι ομάδες αποδεκτών στις οποίες μπορούν να διαβιβαστούν, ο τρόπος συλλογής, ο νομικός λόγος και τα δικαιώματά σας σχετικά με τα εν λόγω προσωπικά δεδομένα παρατίθενται παρακάτω.

A- ΤΑ ΜΕΛΗ ΜΑΣ

1- Ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργάζεται η Dinossi;

Τα άτομα που συνδέονται από την ιστοσελίδα ή την εφαρμογή που είναι εγκατεστημένη σε κινητές συσκευές αποδεχόμενα τους όρους συμμετοχής στην πλατφόρμα Dinossi και παρακολουθούν ή/και αγοράζουν τα προϊόντα στην πλατφόρμα ορίζονται ως "Μέλη". Εάν γίνετε μέλος της πλατφόρμας Dinossi, ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία τα ακόλουθα προσωπικά σας δεδομένα.

- Τα στοιχεία ταυτότητάς σας: το όνομα, το επώνυμο, το φύλο και η ηλικία σας, ο αριθμός τουρκικής ταυτότητας (επεξεργάζεται μόνο εάν αγοράζετε ορισμένες ομάδες προϊόντων σύμφωνα με τη νομοθεσία).
- Τα στοιχεία επικοινωνίας σας: Διεύθυνση παράδοσης, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: αριθμός κινητού τηλεφώνου, διεύθυνση παράδοσης, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,
- Οι πληροφορίες συναλλαγής του πελάτη σας: πληροφορίες παραγγελίας και χρέωσης, πληροφορίες συναλλαγής παράδοσης, πληροφορίες ιστορικού συναλλαγών σχετικά με τις αγορές σας, πληροφορίες αιτημάτων και παραπόνων, πληροφορίες που μοιράζεστε προσωπικά στα σχόλια και τις ερωτήσεις σας σε περίπτωση που κάνετε σχόλια ή/και ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα στην πλατφόρμα, πληροφορίες σχετικά με το περιεχόμενο των συνομιλιών με τον βοηθό της Dinossi μέσω του καναλιού συνομιλίας,
- Πληροφορίες ασφαλείας της συναλλαγής σας: Πληροφορίες ασφαλείας: Πληροφορίες διεύθυνσης IP, πληροφορίες κωδικού πρόσβασης και κωδικού πρόσβασης, πληροφορίες cookie,
- Οι πληροφορίες σας για νομικές ενέργειες: πληροφορίες στην αλληλογραφία με εξουσιοδοτημένα πρόσωπα, ιδρύματα και οργανισμούς, πληροφορίες σε αγωγές και φακέλους εκτέλεσης, πληροφορίες σχετικά με τις νομικές πληροφορίες που ζητήσατε,
- Οι πληροφορίες ακουστικής εγγραφής σας: Ηχογράφηση της φωνής σας σε περίπτωση κλήσης στο τηλεφωνικό κέντρο.

2- Ποιοι είναι οι σκοποί και οι μέθοδοι συλλογής των προσωπικών σας δεδομένων;

Τα στοιχεία ταυτότητας, επικοινωνίας και συναλλαγής σας με τον πελάτη.Στο πλαίσιο της συμβατικής μας σχέσης, συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία αυτόματα από εσάς προσωπικά, ηλεκτρονικά από την εφαρμογή για κινητά ή τον ιστότοπο για τους ακόλουθους σκοπούς.

- Εκτέλεση των διαδικασιών για την κατάρτιση και εκτέλεση της σύμβασης,
- Εκτέλεση και εποπτεία των οικονομικών και λογιστικών διαδικασιών,
- Εκτέλεση και εποπτεία των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων της εταιρείας,
- Εκτέλεση των διαδικασιών τιμολόγησης,
- Εκτέλεση δραστηριοτήτων εφοδιαστικής, φορτίου και παρακολούθηση των διαδικασιών παράδοσης,
- Πραγματοποίηση συναλλαγών αγοράς μέσω του δικτυακού τόπου/των εφαρμογών για κινητά και επιβεβαίωση των στοιχείων ταυτότητας του προσώπου που πραγματοποιεί τη συναλλαγή,
- Σε περίπτωση ρητής συγκατάθεσής σας, για να μπορέσουμε να τα χρησιμοποιήσουμε σε διάφορες δραστηριότητες μάρκετινγκ και διαφήμισης, για να σας παρέχουμε καλύτερη εμπειρία αγορών και να διεξάγουμε δραστηριότητες για την αύξηση της ικανοποίησής σας, ιδίως για να σας προσφέρουμε προϊόντα σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας,
- Για να αυξήσουμε την ικανοποίηση των πελατών μας, για να μπορούμε να αναγνωρίζουμε τους πελάτες μας που πραγματοποιούν αγορές στην πλατφόρμα και να τους χρησιμοποιούμε στην ανάλυση του περιβάλλοντος πελατών, για να διεξάγουμε δραστηριότητες ανάπτυξης και βελτίωσης των προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρει η Εταιρεία μας,
- Εκπόνηση μελετών στρατηγικής ανάλυσης,
- Διεξαγωγή δραστηριοτήτων επικοινωνίας,
- Προσφορά προϊόντων που μπορεί να σας ενδιαφέρουν, λαμβάνοντας υπόψη τα ενδιαφέροντά σας,
- Επικοινωνία και ενημέρωση σχετικά με τους όρους, την τρέχουσα κατάσταση και τις ενημερώσεις των συμβάσεων που συνάπτονται στην πλατφόρμα μας σύμφωνα με τα σχετικά άρθρα της σύμβασης πώλησης από απόσταση και του νόμου περί προστασίας των καταναλωτών,
- Σε περίπτωση ρητής συγκατάθεσής σας, για να σας ενημερώνουμε σχετικά με τις εξελίξεις, τις ευκαιρίες και τις καινοτομίες της Dinossi,
- Πραγματοποίηση δραστηριοτήτων για την αναγνώριση των πελατών μας που πραγματοποιούν αγορές στον ιστότοπο και/ή στις εφαρμογές για κινητά τηλέφωνα, για να χρησιμοποιηθούν στην ανάλυση του περιβάλλοντος των πελατών, και στο πλαίσιο αυτό, διεξαγωγή ερευνών σε ηλεκτρονικό και/ή φυσικό περιβάλλον μέσω συμβεβλημένων φορέων,
- Αξιολόγηση των αιτημάτων, των παραπόνων και των υποδείξεών σας σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας,
- Διασφάλιση ότι θα λαμβάνετε πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα,
- Εκτέλεση υπηρεσιών υποστήριξης μετά την πώληση αγαθών και υπηρεσιών,
- Εκτέλεση των διαδικασιών ασφάλειας πληροφοριών,
- Διασφάλιση της ασφάλειας των εργασιών σε σχέση με την πλατφόρμα Dinossi,
- Διασφάλιση ότι οι δραστηριότητες διεξάγονται σύμφωνα με τη νομοθεσία,
- Παρακολούθηση και εκτέλεση νομικών υποθέσεων,
- Παροχή πληροφοριών σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα, δημόσιες υπηρεσίες και οργανισμούς.

Οι πληροφορίες ασφαλείας των συναλλαγών σας.Στο πλαίσιο της συμβατικής μας σχέσης, συλλέγονται και υποβάλλονται σε αυτόματη επεξεργασία από εσάς προσωπικά, ηλεκτρονικά από την εφαρμογή για κινητά ή τον ιστότοπο για τους ακόλουθους σκοπούς.

- Εκτέλεση των διαδικασιών για την κατάρτιση και εκτέλεση της σύμβασης,
- Εκτέλεση και εποπτεία των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων της εταιρείας,
- Πραγματοποίηση συναλλαγών αγοράς μέσω του δικτυακού τόπου/των εφαρμογών για κινητά και επιβεβαίωση των στοιχείων ταυτότητας του προσώπου που πραγματοποιεί τη συναλλαγή,
- Σε περίπτωση ρητής συγκατάθεσής σας, για να μπορέσουμε να τα χρησιμοποιήσουμε σε διάφορες δραστηριότητες μάρκετινγκ και διαφήμισης, για να σας παρέχουμε καλύτερη εμπειρία αγορών και να διεξάγουμε δραστηριότητες για την αύξηση της ικανοποίησής σας, ιδίως για να σας προσφέρουμε προϊόντα σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας,
- Για να αυξήσουμε την ικανοποίηση των πελατών μας, για να μπορούμε να αναγνωρίζουμε τους πελάτες μας που πραγματοποιούν αγορές στην πλατφόρμα και να τους χρησιμοποιούμε στην ανάλυση του περιβάλλοντος πελατών, για να διεξάγουμε δραστηριότητες ανάπτυξης και βελτίωσης των προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρει η Εταιρεία μας,
- Εκτέλεση των διαδικασιών ασφάλειας πληροφοριών,
- Διασφάλιση της ασφάλειας των εργασιών σε σχέση με την πλατφόρμα Dinossi,
- Διασφάλιση ότι οι δραστηριότητες διεξάγονται σύμφωνα με τη νομοθεσία,
- Παροχή πληροφοριών σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα, ιδρύματα και οργανισμούς.

Τα στοιχεία της νόμιμης συναλλαγής σας.Στο πλαίσιο της συμβατικής μας σχέσης, συλλέγονται και επεξεργάζονται αυτόματα από εσάς προσωπικά, την εφαρμογή για κινητά, τον ιστότοπο ηλεκτρονικά για τους ακόλουθους σκοπούς.

- Εκτέλεση των διαδικασιών για την κατάρτιση και εκτέλεση της σύμβασης,
- Εκτέλεση και εποπτεία των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων της εταιρείας,
- Αξιολόγηση των αιτημάτων, των παραπόνων και των υποδείξεών σας σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας,
- Εκτέλεση των διαδικασιών ασφάλειας πληροφοριών,
- Διασφάλιση της ασφάλειας των εργασιών σε σχέση με την πλατφόρμα Dinossi,
- Διασφάλιση ότι οι δραστηριότητες διεξάγονται σύμφωνα με τη νομοθεσία,
- Παρακολούθηση και εκτέλεση νομικών υποθέσεων,
- Παροχή πληροφοριών σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα, ιδρύματα και οργανισμούς.

Όταν επικοινωνείτε με το τηλεφωνικό κέντρο, συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία οι πληροφορίες ακουστικής καταγραφής σας για τους ακόλουθους σκοπούς.

- Εκτέλεση των διαδικασιών για την κατάρτιση και εκτέλεση της σύμβασης,
- Διεξαγωγή δραστηριοτήτων επικοινωνίας,
- Εκτέλεση δραστηριοτήτων που αποσκοπούν στην παροχή καλύτερης αγοραστικής εμπειρίας και στην αύξηση της ικανοποίησής σας, ιδίως την εκτέλεση εκστρατειών, προσφέροντάς σας προϊόντα κατάλληλα για τις προτιμήσεις σας,
- Πραγματοποίηση δραστηριοτήτων για την ανάπτυξη και τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών που προσφέρει η Εταιρεία μας,
- Προσφορά προϊόντων που μπορεί να σας ενδιαφέρουν, λαμβάνοντας υπόψη τα ενδιαφέροντά σας,
- Επικοινωνία και ενημέρωση σχετικά με τους όρους, την τρέχουσα κατάσταση και τις ενημερώσεις των συμβάσεων που συνάπτονται στην πλατφόρμα μας σύμφωνα με τα σχετικά άρθρα της σύμβασης πώλησης από απόσταση και του νόμου περί προστασίας των καταναλωτών,
- Σε περίπτωση ρητής συγκατάθεσής σας, για να σας ενημερώνουμε σχετικά με τις εξελίξεις, τις ευκαιρίες και τις καινοτομίες της Dinossi,
- Πραγματοποίηση δραστηριοτήτων για την αναγνώριση των πελατών μας που πραγματοποιούν αγορές στον ιστότοπο και/ή στις εφαρμογές για κινητά τηλέφωνα, για να χρησιμοποιηθούν στην ανάλυση του περιβάλλοντος των πελατών, και στο πλαίσιο αυτό, διεξαγωγή ερευνών σε ηλεκτρονικό και/ή φυσικό περιβάλλον μέσω συμβεβλημένων φορέων,
- Αξιολόγηση των αιτημάτων, των παραπόνων και των υποδείξεών σας σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας,
- Διασφάλιση της ασφάλειας των εργασιών σε σχέση με την πλατφόρμα Dinossi,
- Διασφάλιση ότι οι δραστηριότητες διεξάγονται σύμφωνα με τη νομοθεσία,
- Παρακολούθηση και εκτέλεση νομικών υποθέσεων,
- Παροχή πληροφοριών σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα, ιδρύματα και οργανισμούς.

3- Ποιος είναι ο νόμιμος λόγος για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων;

Η Dinossi επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα υπό τον τίτλο "Ποια από τα προσωπικά σας δεδομένα επεξεργάζεται η Dinossi;" για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω, με βάση τους λόγους συμμόρφωσης με το νόμο που αναφέρονται στα άρθρα 5, 8 και 9 του KVKK και παρατίθενται παρακάτω.

- 6563 Νόμος περί Ρύθμισης του Ηλεκτρονικού Εμπορίου, ο Τουρκικός Εμπορικός Κώδικας αριθ. 6102, ο Τουρκικός Ποινικός Κώδικας αριθ. 5237 και ο Νόμος αριθ. 6502 για την Προστασία των Καταναλωτών με βάση τον νομικό λόγο ότι προβλέπεται σαφώς στη νομοθεσία στην οποία υπόκειται η Εταιρεία μας, ιδίως στον Νόμο περί Ρύθμισης του Ηλεκτρονικού Εμπορίου, ο Τουρκικός Εμπορικός Κώδικας αριθ. 6102, ο Τουρκικός Ποινικός Κώδικας αριθ. 5237 και ο Νόμος αριθ. 6502 για την Προστασία των Καταναλωτών- εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας που απορρέουν από τη νομοθεσία, ιδίως των δραστηριοτήτων για τη διασφάλιση της ασφάλειας των λειτουργιών στην πλατφόρμα της εταιρείας, τη διεξαγωγή διαδικασιών ασφάλειας πληροφοριών, τη διασφάλιση ότι οι δραστηριότητες εκτελούνται σύμφωνα με τη νομοθεσία,
- Βάσει του νομικού λόγου που επιβάλλει την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, εφόσον αυτή σχετίζεται άμεσα με την κατάρτιση ή την εκτέλεση της σύμβασης- εκτέλεση των δραστηριοτήτων για την κατάρτιση των συμβάσεων που συνάπτονται στην πλατφόρμα μας σύμφωνα με τα σχετικά άρθρα του νόμου περί προστασίας των καταναλωτών, όπως η σύμβαση πώλησης από απόσταση, εκτέλεση δραστηριοτήτων για την πραγματοποίηση των συναλλαγών αγοράς σας, εκτέλεση και εποπτεία των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων της εταιρείας, παρακολούθηση των διαδικασιών παράδοσης, αξιολόγηση των αιτημάτων, παραπόνων και υποδείξεών σας σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, εκτέλεση και εποπτεία των οικονομικών και λογιστικών διαδικασιών, εκτέλεση δραστηριοτήτων επικοινωνίας,
- Βάσει του νομικού λόγου ότι είναι υποχρεωτική για την Εταιρεία μας η εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεών της- εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεων που ορίζονται στην παράγωγη νομοθεσία στην οποία υπόκειται η Εταιρεία μας ή/και στις αποφάσεις, τις κατευθυντήριες γραμμές και τους οδηγούς που δημοσιεύονται από τις αρμόδιες αρχές, ιδίως τον κανονισμό για τις συμβάσεις εξ αποστάσεως και τον κανονισμό για τους παρόχους υπηρεσιών και τους ενδιάμεσους παρόχους υπηρεσιών στο ηλεκτρονικό εμπόριο, παροχή πληροφοριών σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα, ιδρύματα και οργανισμούς, διασφάλιση ότι οι δραστηριότητες εκτελούνται σύμφωνα με τη νομοθεσία, παρακολούθηση και εκτέλεση νομικών υποθέσεων, εκτέλεση οικονομικών και λογιστικών υποθέσεων,
- Με βάση το νομικό λόγο ότι η επεξεργασία δεδομένων είναι υποχρεωτική για τη θεμελίωση, την άσκηση ή την προστασία ενός δικαιώματος, την εκτέλεση νομικών και δικαστικών υποθέσεων,
- Εκτέλεση δραστηριοτήτων για την ανάπτυξη και βελτίωση των προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρει η εταιρεία μας, βάσει του νομικού λόγου ότι η επεξεργασία δεδομένων είναι υποχρεωτική για τα έννομα συμφέροντα της εταιρείας μας, υπό την προϋπόθεση ότι δεν θίγονται θεμελιώδη δικαιώματα και ελευθερίες,
- Βάσει του νομικού λόγου της ρητής συγκατάθεσής σας- διαβίβαση προσωπικών δεδομένων στο εξωτερικό.

4- Σε ποιον και για ποιους λόγους η Dinossi διαβιβάζει τα προσωπικά σας δεδομένα;

Η εταιρεία μας φροντίζει να επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τις αρχές της "αναγκαιότητας γνώσης" και της "αναγκαιότητας χρήσης", εξασφαλίζοντας την απαραίτητη ελαχιστοποίηση των δεδομένων και λαμβάνοντας τα απαραίτητα τεχνικά και διοικητικά μέτρα ασφαλείας. Δεδομένου ότι η εκτέλεση ή η εποπτεία των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων, η διασφάλιση της επιχειρησιακής συνέχειας και η λειτουργία των ψηφιακών υποδομών απαιτούν συνεχή ροή δεδομένων με διάφορους ενδιαφερόμενους φορείς, είμαστε υποχρεωμένοι να διαβιβάζουμε τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε σε τρίτους για ορισμένους σκοπούς. Επιπλέον, είναι πολύ σημαντικό τα προσωπικά σας δεδομένα να είναι ακριβή και επικαιροποιημένα, προκειμένου να εκπληρώνουμε πλήρως και σωστά τις συμβατικές και νομικές μας υποχρεώσεις. Για τον σκοπό αυτό, πρέπει να συνεργαστούμε με διάφορους επιχειρηματικούς εταίρους και παρόχους υπηρεσιών.

Τα προσωπικά σας δεδομένα, την εκτέλεση της λειτουργίας της αγοράς, την εκτέλεση των διαδικασιών παράδοσης των προϊόντων που παραγγέλνετε, τη διαχείριση των αιτημάτων σας για βοήθεια και υποστήριξη των διαδικασιών σας, την εκτέλεση δραστηριοτήτων για την αύξηση της εμπειρίας και της ικανοποίησής σας, την εκτέλεση δραστηριοτήτων για την ανάπτυξη και τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών που προσφέρει η εταιρεία μας, την παροχή καλύτερης εμπειρίας αγορών και την εκτέλεση δραστηριοτήτων για την αύξηση της ικανοποίησής σας, τη διασφάλιση της επιχειρησιακής συνέχειας, τη διασφάλιση της ασφάλειας των πληροφοριών, την εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεων και, στο βαθμό που είναι απαραίτητο, περιορίζεται στους σκοπούς που ορίζονται στο δεύτερο άρθρο του παρόντος διευκρινιστικού κειμένου:

Με βάση τους νομικούς λόγους που προβλέπονται σαφώς στη νομοθεσία στην οποία υπόκειται η Εταιρεία μας και είναι υποχρεωτική για την εκπλήρωση της νομικής της υποχρέωσης και είναι απαραίτητη για την κατάρτιση ή την εκτέλεση της σύμβασης,

- Με τον πωλητή του προϊόντος και τον πάροχο υπηρεσιών με σκοπό τη διεξαγωγή διαδικασιών σύναψης συμβάσεων,
- Προκειμένου να διεξάγονται δραστηριότητες εφοδιαστικής και να παρακολουθούνται οι διαδικασίες παράδοσης, τα στοιχεία σας ή/και του προσώπου για λογαριασμό του οποίου θα παραδοθεί το προϊόν στον πωλητή του αγορασθέντος προϊόντος, στις εταιρείες μεταφοράς εμπορευμάτων και στις ιδιωτικές εταιρείες ταχυμεταφορών,
- Με τους επιχειρηματικούς μας εταίρους, τον πωλητή του αγορασμένου προϊόντος, τους συμβούλους μας και τους παρόχους υπηρεσιών, τις τράπεζες, τους χρηματοοικονομικούς συμβούλους, προκειμένου να διεξάγονται διαδικασίες τιμολόγησης,
- Με επιχειρηματικούς εταίρους και άλλους παρόχους υπηρεσιών που προσφέρουν υπηρεσίες τηλεφωνικού κέντρου για την παροχή υπηρεσιών πώλησης αγαθών και υπηρεσιών και υπηρεσιών υποστήριξης μετά την πώληση,
- Με επιχειρηματικούς εταίρους και παρόχους υπηρεσιών που προσφέρουν υπηρεσίες στον τομέα του ποιοτικού ελέγχου, της διαχείρισης παραπόνων και της ανάλυσης κινδύνου των υπηρεσιών,
- Με τους αρμόδιους επιχειρηματικούς εταίρους μας, τους συμβούλους και παρόχους υπηρεσιών, τις τράπεζες, τους χρηματοοικονομικούς συμβούλους για τη διαχείριση των οικονομικών και λογιστικών διαδικασιών, τον εντοπισμό και την αξιολόγηση των κινδύνων και την πρόληψη της απάτης,
- Με τον επιχειρηματικό συνεργάτη του ηλεκτρονικού τιμολογίου για την ηλεκτρονική αποστολή του ηλεκτρονικού τιμολογίου στον πελάτη- με εταιρείες μεταφοράς εμπορευμάτων και ταχυμεταφορών, ιδιωτικούς ολοκληρωτές, ανεξάρτητους ελεγκτές, τελωνειακούς, οικονομικούς συμβούλους/πάροχους λογιστικών υπηρεσιών για τη φυσική παράδοση της σύμβασης ή του τιμολογίου,
- Με τις εφορίες για την εκπλήρωση των φορολογικών υποχρεώσεων, με τις αρχές του Υπουργείου Οικονομικών της Δημοκρατίας της Τουρκίας για τα τιμολόγια και τις αποδείξεις είσπραξης κατά τη διάρκεια φορολογικών ελέγχων,
- Οι επιχειρηματικοί μας εταίροι και οι πάροχοι υπηρεσιών που παρέχουν, λειτουργούν ή παρέχουν υπηρεσίες στην υποδομή πληροφορικής μας,
- Με τους επιχειρηματικούς μας εταίρους που παρέχουν υπηρεσίες στον τομέα της διαχείρισης κινδύνων και των διαδικασιών χρηματοοικονομικής πληροφόρησης,

Με βάση τους νομικούς λόγους ότι η επεξεργασία δεδομένων είναι υποχρεωτική για τη θεμελίωση, άσκηση ή προστασία ενός δικαιώματος, ότι προβλέπεται σαφώς στη νομοθεσία στην οποία υπόκειται η εταιρεία μας και ότι είναι υποχρεωτική για την εκπλήρωση της νομικής της υποχρέωσης,

- Δικηγόροι, ελεγκτές, ιατροδικαστές πληροφορικής, σύμβουλοι ασφάλειας στον κυβερνοχώρο, φορολογικοί σύμβουλοι και άλλοι τρίτοι και επιχειρηματικοί εταίροι από τους οποίους λαμβάνουμε συμβουλές και υπηρεσίες στο πλαίσιο της εκπλήρωσης νομικών υποχρεώσεων,
- Ρυθμιστικοί και εποπτικοί φορείς και εξουσιοδοτημένα δημόσια όργανα και οργανισμοί, όπως δικαστήρια και γραφεία εκτέλεσης,
- Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε άλλους δημόσιους φορείς ή οργανισμούς που είναι εξουσιοδοτημένοι να ζητούν τα προσωπικά σας δεδομένα, στις θυγατρικές μας στο εσωτερικό ή/και στο εξωτερικό, στους προμηθευτές μας, στους επιχειρηματικούς μας εταίρους, στις τράπεζες με τις οποίες έχουμε συνάψει σύμβαση και σε τρίτους από τους οποίους λαμβάνουμε προϊόντα ή υπηρεσίες.

Β- ΠΡΟΣΚΕΚΛΗΜΈΝΑ ΜΈΛΗ

1- Ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργάζεται η Dinossi;

Τα άτομα που ακολουθούν και/ή αγοράζουν προϊόντα στην πλατφόρμα χωρίς να είναι μέλη της πλατφόρμας Dinossi ορίζονται ως "Επισκέπτες μέλη". Κατά τη διάρκεια της χρήσης της πλατφόρμας Dinossi ως φιλοξενούμενο μέλος και των αγορών σας, τα παρακάτω προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία.

- Τα στοιχεία ταυτοποίησής σας: το όνομα, το επώνυμό σας,
- Τα στοιχεία επικοινωνίας σας: Διεύθυνση παράδοσης, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: αριθμός κινητού τηλεφώνου, διεύθυνση παράδοσης, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,
- Πληροφορίες συναλλαγών πελατών σας: πληροφορίες παραγγελίας και πληροφορίες, πληροφορίες χρέωσης, πληροφορίες συναλλαγών παράδοσης, πληροφορίες ιστορικού συναλλαγών σχετικά με τις αγορές σας, πληροφορίες αιτημάτων και παραπόνων,
- Πληροφορίες ασφαλείας της συναλλαγής σας: Πληροφορίες σχετικά με την ασφάλεια: Πληροφορίες διεύθυνσης IP, πληροφορίες cookie,
- Οι πληροφορίες σας για νομικές ενέργειες: πληροφορίες στην αλληλογραφία με εξουσιοδοτημένα πρόσωπα, ιδρύματα και οργανισμούς, πληροφορίες σε αγωγές και φακέλους εκτέλεσης, πληροφορίες σχετικά με τις νομικές πληροφορίες που ζητήσατε,
- Πληροφορίες εγγραφής ήχου: Εάν επικοινωνήσετε με το τηλεφωνικό κέντρο, παρακαλείστε να παράσχετε μια ηχογράφηση.

2- Ποιοι είναι οι σκοποί και οι μέθοδοι συλλογής των προσωπικών σας δεδομένων;

Τα στοιχεία ταυτότητας, επικοινωνίας και συναλλαγής πελατών συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία αυτόματα από εσάς προσωπικά, ηλεκτρονικά από την εφαρμογή για κινητά ή τον ιστότοπο για τους ακόλουθους σκοπούς.

- Εκτέλεση των διαδικασιών για την κατάρτιση και εκτέλεση της σύμβασης,
- Εκτέλεση και εποπτεία των οικονομικών και λογιστικών διαδικασιών,
- Εκτέλεση και εποπτεία των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων της εταιρείας,
- Εκτέλεση δραστηριοτήτων logistics και παρακολούθηση των διαδικασιών παράδοσης,
- Πραγματοποίηση των συναλλαγών αγοράς μέσω του δικτυακού τόπου/των εφαρμογών για κινητά και επιβεβαίωση των στοιχείων ταυτότητας του συναλλασσόμενου,
- Πραγματοποίηση δραστηριοτήτων για την ανάπτυξη και τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών που προσφέρει η Εταιρεία μας,
- Εκπόνηση μελετών στρατηγικής ανάλυσης,
- Διεξαγωγή δραστηριοτήτων επικοινωνίας,
- Επικοινωνία και ενημέρωση σχετικά με τους όρους, την τρέχουσα κατάσταση και τις ενημερώσεις των συμβάσεων που έχουν συναφθεί στην πλατφόρμα μας σύμφωνα με τα σχετικά άρθρα της σύμβασης πώλησης από απόσταση και του νόμου για την προστασία των καταναλωτών, καταρτίζοντας τη σύμβαση μέλους,
- Αξιολόγηση αιτημάτων, παραπόνων και προτάσεων σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας,
- Εκτέλεση υπηρεσιών υποστήριξης μετά την πώληση αγαθών και υπηρεσιών,
- Εκτέλεση των διαδικασιών ασφάλειας πληροφοριών,
- Διασφάλιση της ασφάλειας των εργασιών σε σχέση με την πλατφόρμα Dinossi,
- Διασφάλιση ότι οι δραστηριότητες διεξάγονται σύμφωνα με τη νομοθεσία,
- Παρακολούθηση και εκτέλεση νομικών υποθέσεων,
- Παροχή πληροφοριών σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα, ιδρύματα και οργανισμούς.

Συλλέγονται και επεξεργάζονται αυτόματα από εσάς προσωπικά, ηλεκτρονικά από την εφαρμογή για κινητά ή τον ιστότοπο για τους ακόλουθους σκοπούς.

- Εκτέλεση των διαδικασιών για την κατάρτιση και εκτέλεση της σύμβασης,
- Εκτέλεση και εποπτεία των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων της εταιρείας,
- Πραγματοποίηση των συναλλαγών αγοράς μέσω του δικτυακού τόπου/των εφαρμογών για κινητά και επιβεβαίωση των στοιχείων ταυτότητας του συναλλασσόμενου,
- Πραγματοποίηση δραστηριοτήτων για την ανάπτυξη και τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών που προσφέρει η Εταιρεία μας,
- Εκτέλεση των διαδικασιών ασφάλειας πληροφοριών,
- Διασφάλιση της ασφάλειας των εργασιών σε σχέση με την πλατφόρμα Dinossi,
- Διασφάλιση ότι οι δραστηριότητες διεξάγονται σύμφωνα με τη νομοθεσία,
- Παροχή πληροφοριών σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα, ιδρύματα και οργανισμούς.

Τα στοιχεία της νόμιμης συναλλαγής σας.Συλλέγονται και επεξεργάζονται αυτόματα από εσάς προσωπικά, την εφαρμογή για κινητά, τον ιστότοπο σε ηλεκτρονικό περιβάλλον για τους ακόλουθους σκοπούς.

- Εκτέλεση των διαδικασιών για την κατάρτιση και εκτέλεση της σύμβασης,
- Εκτέλεση και εποπτεία των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων της εταιρείας,
- Πραγματοποίηση δραστηριοτήτων για την ανάπτυξη και τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών που προσφέρει η Εταιρεία μας,
- Αξιολόγηση των αιτημάτων, των παραπόνων και των υποδείξεών σας σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας,
- Εκτέλεση των διαδικασιών ασφάλειας πληροφοριών,
- Διασφάλιση της ασφάλειας των εργασιών σε σχέση με την πλατφόρμα Dinossi,
- Διασφάλιση ότι οι δραστηριότητες διεξάγονται σύμφωνα με τη νομοθεσία,
- Παρακολούθηση και εκτέλεση νομικών υποθέσεων,
- Παροχή πληροφοριών σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα, ιδρύματα και οργανισμούς.

- Εκτέλεση των διαδικασιών για την κατάρτιση και εκτέλεση της σύμβασης,
- Διεξαγωγή δραστηριοτήτων επικοινωνίας,
- Πραγματοποίηση δραστηριοτήτων για την ανάπτυξη και τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών που προσφέρει η Εταιρεία μας,
- Επικοινωνία και ενημέρωση σχετικά με τους όρους, την τρέχουσα κατάσταση και τις ενημερώσεις των συμβάσεων που συνάπτονται στην πλατφόρμα μας σύμφωνα με τα σχετικά άρθρα της σύμβασης πώλησης από απόσταση και του νόμου περί προστασίας των καταναλωτών,
- Αξιολόγηση των αιτημάτων, των παραπόνων και των υποδείξεών σας σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας,
- Διασφάλιση της ασφάλειας των εργασιών σε σχέση με την πλατφόρμα Dinossi,
- Διασφάλιση ότι οι δραστηριότητες διεξάγονται σύμφωνα με τη νομοθεσία,
- Παρακολούθηση και εκτέλεση νομικών υποθέσεων,
- Παροχή πληροφοριών σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα, ιδρύματα και οργανισμούς.

3- Ποιος είναι ο νόμιμος λόγος για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων;

- 6563 Νόμος για τη ρύθμιση του ηλεκτρονικού εμπορίου, ο τουρκικός εμπορικός κώδικας αριθ. 6102, ο τουρκικός ποινικός κώδικας αριθ. 5237, ο τουρκικός εμπορικός κώδικας αριθ. 6102, ο τουρκικός ποινικός κώδικας αριθ. 5237 και ο νόμος αριθ. 6502 για την προστασία των καταναλωτών, με βάση το νομικό λόγο ότι προβλέπεται σαφώς στη νομοθεσία στην οποία υπόκειται η Εταιρεία μας- εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας που απορρέουν από τη νομοθεσία, ιδίως των δραστηριοτήτων για τη διασφάλιση της ασφάλειας των λειτουργιών στην πλατφόρμα της εταιρείας, για τη διεξαγωγή διαδικασιών ασφάλειας πληροφοριών, για τη διασφάλιση ότι οι δραστηριότητες διεξάγονται σύμφωνα με τη νομοθεσία,
- Βάσει του νομικού λόγου που επιβάλλει την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, εφόσον αυτή σχετίζεται άμεσα με την κατάρτιση ή την εκτέλεση της σύμβασης- εκτέλεση των δραστηριοτήτων για την κατάρτιση των συμβάσεων που συνάπτονται στην πλατφόρμα μας σύμφωνα με τα σχετικά άρθρα του νόμου περί προστασίας των καταναλωτών, όπως η σύμβαση πώλησης από απόσταση, εκτέλεση δραστηριοτήτων για την πραγματοποίηση των συναλλαγών αγοράς σας, εκτέλεση και εποπτεία των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων της εταιρείας, παρακολούθηση των διαδικασιών παράδοσης, αξιολόγηση των αιτημάτων, παραπόνων και υποδείξεών σας σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, εκτέλεση και εποπτεία των οικονομικών και λογιστικών διαδικασιών, εκτέλεση δραστηριοτήτων επικοινωνίας,
- Βάσει του νομικού λόγου ότι είναι υποχρεωτική για την Εταιρεία μας η εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεών της- εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεων που ορίζονται στην παράγωγη νομοθεσία στην οποία υπόκειται η Εταιρεία μας ή/και στις αποφάσεις, τις κατευθυντήριες γραμμές και τους οδηγούς που δημοσιεύονται από τις αρμόδιες αρχές, ιδίως τον κανονισμό για τις συμβάσεις εξ αποστάσεως και τον κανονισμό για τους παρόχους υπηρεσιών και τους ενδιάμεσους παρόχους υπηρεσιών στο ηλεκτρονικό εμπόριο, παροχή πληροφοριών σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα, ιδρύματα και οργανισμούς, διασφάλιση ότι οι δραστηριότητες εκτελούνται σύμφωνα με τη νομοθεσία, παρακολούθηση και εκτέλεση νομικών υποθέσεων, εκτέλεση οικονομικών και λογιστικών υποθέσεων,
- Με βάση το νομικό λόγο ότι η επεξεργασία δεδομένων είναι υποχρεωτική για τη θεμελίωση, την άσκηση ή την προστασία ενός δικαιώματος, την εκτέλεση νομικών και δικαστικών υποθέσεων,
- Εκτέλεση δραστηριοτήτων για την ανάπτυξη και βελτίωση των προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρει η εταιρεία μας, βάσει του νομικού λόγου ότι η επεξεργασία δεδομένων είναι υποχρεωτική για τα έννομα συμφέροντα της εταιρείας μας, υπό την προϋπόθεση ότι δεν θίγονται θεμελιώδη δικαιώματα και ελευθερίες,
- Βάσει του νομικού λόγου της ρητής συγκατάθεσής σας- διαβίβαση προσωπικών δεδομένων στο εξωτερικό.

4- Σε ποιον και για ποιους λόγους η Dinossi διαβιβάζει τα προσωπικά σας δεδομένα;

ΠΩΣ ΠΡΟΣΤΑΤΕΥΕΙ Η Dinossi ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;

Τα προσωπικά δεδομένα που κοινοποιούνται στην Dinossi τελούν υπό την εποπτεία και τον έλεγχο της Dinossi. Η Dinossi έχει αναλάβει την ευθύνη ως υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων να δημιουργήσει την απαραίτητη οργάνωση και να λάβει και να προσαρμόσει τεχνικά μέτρα για την προστασία της εμπιστευτικότητας και της ακεραιότητας των πληροφοριών σύμφωνα με τις διατάξεις της ισχύουσας σχετικής νομοθεσίας. Έχοντας επίγνωση της σχετικής υποχρέωσής μας,

- Οι δοκιμές διείσδυσης διενεργούνται περιοδικά σύμφωνα με τα διεθνή και εθνικά τεχνικά πρότυπα για την εμπιστευτικότητα των δεδομένων.
- Τα προσωπικά σας δεδομένα που διαβιβάζετε στην Dinossi μέσω του ιστότοπου, του ιστότοπου για κινητά και της εφαρμογής για κινητά προστατεύονται με τη χρήση τεχνολογίας SSL (Secure Sockets Layer).
- Πραγματοποιούνται τακτικά αναλύσεις κινδύνου όσον αφορά τις δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και λαμβάνονται μέτρα για τον μετριασμό των κινδύνων.
- Εφαρμόζονται έλεγχοι πρόσβασης και εξουσιοδότησης για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.
- Στο πλαίσιο αυτό, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι ενημερώνουμε πάντα τις πολιτικές μας για την επεξεργασία δεδομένων.

ΤΑ ΔΙΚΑΙΏΜΑΤΆ ΣΑΣ ΌΣΟΝ ΑΦΟΡΆ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΊΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΏΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΈΝΩΝ

Με αίτηση προς την Εταιρεία μας μέσω των μεθόδων που αναφέρονται στην ενότητα "Επικοινωνία για τα δικαιώματα και τα αιτήματά σας" του παρόντος Κειμένου Διευκρινίσεων,

- Για να μάθετε αν τα προσωπικά σας δεδομένα υφίστανται επεξεργασία,
- Εάν υποβληθεί σε επεξεργασία, να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με αυτό,
- Να μάθετε το σκοπό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων και κατά πόσον αυτά χρησιμοποιούνται σύμφωνα με το σκοπό τους,
- Γνωρίζοντας τα τρίτα μέρη στα οποία διαβιβάζονται στο εσωτερικό ή στο εξωτερικό,
- Να ζητήσετε τη διόρθωση των προσωπικών δεδομένων σε περίπτωση ελλιπούς ή εσφαλμένης επεξεργασίας,
- Να ζητήσετε τη διαγραφή ή την καταστροφή των προσωπικών σας δεδομένων στο πλαίσιο των όρων που προβλέπονται στον KVKK,
- Να ζητήσετε την κοινοποίηση των ενεργειών που έχουν αναληφθεί σύμφωνα με τα δικαιώματά σας για διόρθωση, διαγραφή και καταστροφή που αναφέρονται ανωτέρω σε τρίτους στους οποίους διαβιβάζονται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα,
- Να αντιταχθείτε στην εμφάνιση ενός αποτελέσματος εις βάρος σας μέσω της ανάλυσης των επεξεργασμένων προσωπικών σας δεδομένων αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα συστήματα,
- Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αποζημίωση σε περίπτωση που υποστείτε ζημία λόγω της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων κατά παράβαση της σχετικής νομοθεσίας.

ΕΠΑΦΉ ΓΙΑ ΤΑ ΔΙΚΑΙΏΜΑΤΑ ΚΑΙ ΤΙΣ ΑΠΑΙΤΉΣΕΙΣ ΣΑΣ

Μπορείτε να υποβάλετε τις ερωτήσεις και τα αιτήματά σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα με αναφορά που οργανώνεται σύμφωνα με τους όρους που καθορίζονται στην Ανακοίνωση σχετικά με τις διαδικασίες και τις αρχές υποβολής αιτήσεων στον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων ή με το "Έντυπο αίτησης της εταιρείας Dinossi Teknoloji Limited" με τους ακόλουθους τρόπους. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο έντυπο αίτησης εδώ.

Μέθοδος αίτησης Διεύθυνση αίτησης
Γραπτή αίτηση αυτοπροσώπως Çamlık Mahallesi Dinç Sokak No:2 Kat:1 Dinossi Plaza, Ümraniye, Κωνσταντινούπολη
Εγγεγραμμένο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (KEP) υπογεγραμμένο με ασφαλή ηλεκτρονική υπογραφή ή υπογραφή μέσω κινητού dino@dinossi.com
dino@dinossi.com από τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας που έχετε προηγουμένως γνωστοποιήσει στην Εταιρεία μας και έχει καταχωρηθεί στο σύστημα

*Είναι υποχρεωτικό για τα Σχετικά Πρόσωπα που θα υποβάλουν αίτηση για "Γραπτή Αίτηση Αυτοπροσώπως" να προσκομίσουν έγγραφα που πιστοποιούν την ταυτότητά τους. Στο πλαίσιο αυτό, σας παρακαλούμε να υποβάλλετε μόνο την μπροστινή πλευρά του φωτοαντιγράφου της ταυτότητας (ώστε να μην είναι ορατό το τμήμα της ομάδας αίματος και του θρησκεύματος) μαζί με το έντυπο αίτησης για τις προσωπικές γραπτές αιτήσεις σας στη διεύθυνση Çamlık Mahallesi Dinç Sokak No:2 Kat:1 Dinossi Plaza, Ümraniye, Κωνσταντινούπολη.

**Παρακαλούμε να αναγράφετε στον φάκελο κοινοποίησης της αίτησης ή στο θέμα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου την ένδειξη "Αίτηση για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα".

Ως κάτοχοι προσωπικών δεδομένων, εάν υποβάλετε τα αιτήματά σας σχετικά με τα δικαιώματά σας στην Dinossi, η Dinossi θα ολοκληρώσει το αίτημά σας δωρεάν το αργότερο εντός 30 (τριάντα) ημερών. Ωστόσο, εάν η απάντηση στο αίτημά σας απαιτεί κόστος σύμφωνα με τη νομοθεσία, η Dinossi μπορεί να χρεώσει τέλος στο τιμολόγιο που καθορίζεται από το Συμβούλιο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

ΣΧΕΤΙΚΆ ΜΕ ΤΟ ΔΙΕΥΚΡΙΝΙΣΤΙΚΌ ΚΕΊΜΕΝΟ

Η Dinossi διατηρεί το δικαίωμα να επικαιροποιεί την παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ανά πάσα στιγμή στο πλαίσιο των αλλαγών που ενδέχεται να γίνουν στην ισχύουσα νομοθεσία.

Ενημερωμένη ημερομηνία : 21/12/2021

Ακολουθήστε το @dinossicom στο Instagram, μην χάνετε ευκαιρίες

Siparişini Öylece Bırakıyordun Dimi :)