Entrega e Transporte

Nossas entregas são feitas a partir dos depósitos locais da Dinossi no país em que você estiver, com entregas em média em 1 a 4 dias.

Os países incluídos nas entregas em 1 a 4 dias estão listados abaixo. Os países fora desta lista geralmente são entregues em 4 a 7 dias.

• Alguns produtos podem ter processos de entrega adicionais independentes dos processos acima mencionados, esses processos estão indicados nas descrições dos produtos. As entregas dos produtos cujo processo de entrega está especificado na descrição são específicas para o produto e os processos na descrição são considerados aceitos.

* Em alguns países, em certas situações, é possível que os prazos de entrega ultrapassem os indicados. Especialmente nos países abaixo, a entrega pode demorar mais do que o previsto. Isso ocorre devido à maior duração dos processos alfandegários nesses países.

Países onde a data de entrega pode ser mais longa,

Filipinas, República do Congo, Antártica, República Dominicana, Omã, Guiné-Bissau, Equador, Haiti, El Salvador, Líbano, Guatemala, Madagascar, Serra Leoa, Marrocos, Iraque, Emirados Árabes Unidos, Samoa, Vaticano, Zimbábue, Paraguai, Ilhas Marshall, Ilhas Ashmore e Cartier, Granada, Nauru, Kiribati, Bahrein e Togo

Nos países não listados acima, as datas de entrega são cumpridas dentro dos prazos indicados.

• Aviso Importante: Filipinas, República do Congo, Antártica, República Dominicana, Omã, Guiné-Bissau, Equador, Haiti, El Salvador, Líbano, Guatemala, Madagascar, Serra Leoa, Marrocos, Iraque, Emirados Árabes Unidos, Samoa, Vaticano, Zimbábue, Paraguai, Ilhas Marshall, Ilhas Ashmore e Cartier, Granada, Nauru, Kiribati, Bahrein e Togo, todos os pedidos enviados para esses países, assim que entrarem na alfândega do seu país, caso haja informação sujeita à alfândega ou se nos seus dados de rastreamento indicarem que está sujeito à alfândega sem aviso prévio, informamos que toda a responsabilidade do seu pedido é sua. Infelizmente, nos países mencionados, os produtos que não forem retirados na alfândega não podem ser devolvidos ao remetente pela alfândega do seu país. A retirada dos seus produtos na alfândega é totalmente sua responsabilidade. Produtos que ficarem na alfândega por mais de 30 dias nesses países serão apreendidos pelo seu país e colocados à venda internamente ou sofrerão outro tipo de procedimento. Por isso, mesmo que você não retire os produtos, a empresa remetente não poderá fazer a devolução, pois os produtos não retornam ao remetente. Os usuários que fazem pedidos desses países aceitam ser responsáveis por todos os procedimentos alfandegários. O reembolso para usuários desses países só será possível após a entrega dos produtos a eles, caso tenham enviado os produtos para nós. Fora isso, não é possível reembolsar produtos não retirados na alfândega, pois não há devolução dos produtos retidos na alfândega para o remetente no seu país. As legislações alfandegárias de todos os outros países, fora os mencionados, são diferentes e esta explicação não se aplica a eles.