小星尘 - 魔法天空闪烁

 在Dinossi之外购买的Smiggle品牌产品有保修和技术服务吗？

 如何辨别假货？如何举报？

特别建议您不要从市场平台（如Trendyol、Hepsiburada、N11、Amazon TR及类似平台）上监管较少或没有监管的、没有DİNOSSİ标识或Dinossi标志的商家购买。

这些地方销售的产品不包含在Dinossi保障内，我们无法验证这些产品的正品性。

通常，您从Dinossi以外购买的Smiggle产品（除全球Dinossi和Smiggle门店外）要么是假货，要么是未经授权、非法途径进口到您国家的，可能没有任何商业登记，或者即使有也不合法，无法提供任何保修或技术服务，且与Dinossi或GlobalsTrade母公司无任何关联。

从这类商家购买的产品，Dinossi或其任何关联机构均不提供技术服务或保修服务，因我们对假货采取的政策不支持此类产品。

此外，这类产品通常使用对儿童健康极为有害的材料制造，尤其是水壶、餐具、食品接触产品、背包类和圆珠笔等，如果未正确为儿童设计，可能造成严重伤害。

从这类商家购买商品也会对国家经济造成损害。

如果您举报任何品牌的假货或未经dinossi授权通过社交媒体或类似渠道非法销售的产品，并能提供验证销售的证据，您将获得一张价值5000土耳其里拉的Dinossi礼品券。

您可以拨打我们的电话02167065136，或通过点击这里通过WhatsApp发送举报信息。

您所有的举报将被完全保密。

 为什么选择Dinossi？

Dinossi是一家在79个国家为超过1.1亿用户服务的全球企业。在土耳其设有门店并提供当日送达服务。

此外，所有Smiggle品牌产品，Dinossi都以自身保障提供正品保证，并为产品提供免费技术服务。Smiggle品牌的技术服务仅由Dinossi提供。

 社交媒体上销售的是真的吗？

特别是在Instagram、Facebook、Tiktok等社交媒体平台上，从英国进口、10-15天内交货或即时交货的个人销售且不缴税的商家购买的所有产品均不在dinossi保障范围内。请绝对不要从这类商家购买。作为Dinossi，请始终选择Smiggle品牌的最佳价格和保障服务。