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Tuttavia, a seconda delle campagne che eseguiamo al momento della vendita e/o dichiariamo i termini sul nostro sito, potremmo non riflettere in tutto o in parte le suddette spese di spedizione.

Puoi annullare tutto o parte del tuo ordine prima che venga spedito. Dopo aver effettuato l'accesso "I miei ordini" nella sezione di tale ordine nella pagina in basso a destra "Annulla" Cliccando sul pulsante è sufficiente selezionare il prodotto che si desidera annullare e la quantità nella schermata che si apre.

Se i prodotti specificati nella fattura/lettera di vettura e i prodotti nel pacco sono diversi o mancanti, registrare la situazione nel rapporto con l'ufficiale di carico. dino@dinossi.com Puoi inviarlo all'indirizzo o 0216 706 51 36 Puoi raggiungere la nostra linea di supporto. Il nostro team ti contatterà immediatamente e risolverà il problema.

Ti consigliamo di controllare i pacchi in arrivo e di riceverli. Se il pacco è danneggiato, dovresti registrare questa situazione con l'addetto al carico. Deve essere firmato sia dall'acquirente che dall'addetto al carico, dichiarando che il pacco che hai ricevuto è danneggiato e qual è il danno nel rapporto. rapporto dino@dinossi.com Puoi inviarlo all'indirizzo o 0216 706 51 36 Puoi raggiungere la nostra linea di supporto. Il nostro team ti contatterà immediatamente e risolverà il problema.

Puoi restituire il tuo ordine entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricezione, senza fornire alcuna motivazione e senza pagare alcuna penale. Per fare ciò, nella pagina I miei ordini "Chiedici" Puoi inviarci la tua richiesta dalla sezione. Il nostro team ti assisterà il prima possibile. Puoi accedere al nostro contratto, che fornisce informazioni legali e dettagliate sul diritto di restituzione e recesso, sulla nostra pagina del Contratto di adesione.