WAT KAN IK VANDAAG VOOR JE DOEN?

ANTWOORDEN OP UW VRAGEN HIERONDER

Als u in de kant-en-klare antwoorden niet vindt wat u zoekt, kunt u hieronder onze contactgegevens raadplegen.

Hoe kan ik bestellen?

Voeg de producten die u wilt kopen toe aan het winkelmandje.
- Rechts bovenaan de pagina "Mijn mandje"om de producten te bekijken en als uw aankoop compleet is "Ga naar de mand" knop om door te gaan met de aankoop.
- Geef het leverings- en factuuradres op. (Desgewenst kunt u het leverings- en factuuradres anders instellen).
- Kies een van de verzendopties.
- Klik op de knop "Kopen" om naar de kassa te gaan en vul uw gegevens in door de gewenste betaalmethode te selecteren.
- Voordat u uw bestelling bevestigt, kunt u de bestelling in de kolom aan de zijkant controleren en desgewenst wijzigen.
- Nadat u hebt aangevinkt dat u het formulier met voorlopige informatie en de verkoopovereenkomst op afstand hebt gelezen en aanvaard, rondt u het bestelproces af door op de knop "Winkelen voltooien" te klikken.

Hoe krijg ik informatie over de status van mijn bestelling?

Status van uw bestellingen "Mijn rekening" Dat kunt u te weten komen op de pagina "Mijn bestellingen" in het menu. Of Waar is mijn bestelling? U kunt uw huidige status gemakkelijk zien op onze pagina. U kunt ook Klantenservice waar je contact mee kunt opnemen.

Hoe kan ik zien of mijn bestelling is verzonden?

Status van uw bestellingen "Mijn rekening" in het menu "Mijn orders" pagina om erachter te komen. Als het verzonden is, kunt u vanaf deze pagina de status van de zending volgen. Daarnaast informeren wij u ook over alle tracking informatie van de vracht die wij u toesturen via SMS en Mail.

Welke betaalmethoden accepteert u?

Geniet van het gemak om overal ter wereld in uw eigen valuta te betalen!

Credit Card (Bovendien, tot 12 maanden afbetaling voordelen)

Bankkaart (fysieke rekeningkaart van banken)

Virtuele debetkaart (niet-fysieke kaart van banken)

Geldoverdracht - EFT (Bovendien, Geldoverdracht van alle banken naar Dinossi Bedrijfsrekeningen volledig gratis)

Bitcoin en alle andere AltCoins (U kunt betalen voor fysieke productinkopen met virtuele munten die alleen in Dinossi en Group Companies in de wereld zijn. Bovendien kunt u veilig betalen met Coinbase Partnership zonder extra commissie of kosten).

Ik wil dat mijn factuur op naam van het bedrijf staat?

Bij het aanmaken van uw bestelling "Mijn adressen" in de sectie "Factuuradres" factuurtype bij het toevoegen van "The Company" en voer de nodige informatie in zodat de factuur namens een bedrijf wordt uitgereikt.

Kan de factuur van mijn bestelling of mijn bestelling naar een ander adres worden gestuurd?

Ja. Bij het maken van uw bestelling "Mijn adressen" in de sectie "Afleveradres" en "Factuuradres"kunt u kiezen voor verschillende. Zo worden de producten en uw factuur naar verschillende adressen gestuurd.

Bankgegevens

National Bank Account Information:

  • Kalkoen

Naam ontvanger: Dinossi Technology Limited

Naam bank Deniz Bank

IBAN: TR33 0013 4000 0224 1832 0000 01


  • Kalkoen

Naam ontvanger: Dinossi Technology Limited

Naam bank Garanti Bank

IBAN: TR88 0006 2000 4220 0006 2912 60


  • Kalkoen

Naam ontvanger: Dinossi Technology Limited

Naam bank Ziraat Bank

IBAN: TR37 0001 0008 5297 6979 2850 01


  • Kalkoen

Naam ontvanger: Dinossi Technology Limited

Naam bank Akbank

IBAN: TR28 0004 6007 3688 8000 1491 73


  • Europa

Rekeningnaam: Dinossi Holland

Banknaam: WISE EUROPE S.A

Rekeningnummer: 

IBAN:BE55 9677 4920 6744


  • Verenigd Koninkrijk

Rekeningnaam: Dinossi Holland

Banknaam: WISE PAYMENTS LIMITED

Rekeningnummer:77107084

IBAN:GB88 TRWI 2308 0177 1070 84


  • Verenigde Staten

Rekeningnaam: Dinossi Holland

Banknaam: COMMUNITY FEDERAL SAVINGS BANK

Rekeningnummer:8313714624

IBAN: 


Betaal ik verzendkosten?

De verzendkosten zijn als volgt:

Ladingen van meer dan 300 TL zijn gratis voor alle vrachtmaatschappijen,
Er is een vaste 29,90 TL verzendkosten voor bestellingen onder de 300 TL. Onze ladingen worden verzonden als Binnenlandse, UPS en Dinossi Prime service.

Echter, afhankelijk van de campagnes die wij voeren op het moment van verkoop en/of de voorwaarden op onze website aankondigen, is het mogelijk dat wij de verzendkosten in kwestie geheel of gedeeltelijk niet weergeven.

Ik wil mijn hele bestelling of een paar artikelen annuleren?

U kunt uw bestelling geheel of gedeeltelijk annuleren voordat deze wordt verzonden. Na inloggen als lid "Mijn orders" pagina in de sectie voor die bestelling rechts onderaan "annuleren" en selecteer het product en de hoeveelheid die u wilt annuleren op het scherm dat wordt geopend.

Fout - Onvolledig product aangekomen, wat moet ik doen?

Indien de op de factuur/afleveringsbon vermelde producten en de producten in het pakket verschillen of ontbreken, moet u de situatie met de vrachtofficier opnemen. dino@dinossi.com of u kunt het sturen naar 0216 706 51 36 support hotline op het volgende nummer. Ons team zal onmiddellijk contact met u opnemen en het probleem oplossen.

Het pakket is beschadigd aangekomen. Wat moet ik doen?

Wij raden u aan de binnenkomende pakketten te controleren en in ontvangst te nemen. Als het pakket beschadigd is, moet u dit bij de vrachtbeambte melden. In het rapport moet worden vermeld dat het ontvangen pakket beschadigd is en wat de schade is, en het moet worden ondertekend door zowel de ontvanger als de vrachtofficier. Noteer dino@dinossi.com of u kunt het sturen naar 0216 706 51 36 support hotline op het volgende nummer. Ons team zal onmiddellijk contact met u opnemen en het probleem oplossen.

Ik wil het gekochte product terugsturen, wat moet ik doen?

U kunt uw bestelling binnen 14 (veertien) dagen vanaf de datum van ontvangst zonder opgave van redenen en zonder boete retourneren. Hiervoor kunt u klikken op de pagina Mijn bestellingen "Vraag het ons" U kunt ons uw aanvraag sturen vanuit de rubriek. Ons team zal u zo snel mogelijk helpen. U kunt ons contract, dat juridische en gedetailleerde informatie bevat over het recht op teruggave en herroeping, raadplegen op onze pagina Lidmaatschapsovereenkomst.

HEB JE HIERBOVEN NIET GEVONDEN WAT JE ZOCHT?

NEEM DAN CONTACT MET ONS OP

Gebruik het onderstaande contactformulier of bel direct met ons callcenter.

BEL ONS

+90 216 706 51 36 Gratis gesprek vanuit alle landen

U kunt onze klantenservice op werkdagen bellen tussen 10:00 - 18:00 uur. Onze 24-uurs klantenservice dino@dinossi.com e-mailadres of Whatsaap U kunt ons bereiken via

Turks, Duits, Engels, Russisch, Nederlands, Spaans, Arabisch, Italiaans, Frans, Chinees, Hindi, Lets en Servisch.

KANTOORADRESSEN DINOSSI

Kalkoen

Çamlık Mahallesi, Dinç Sokak No:2 Kat:1
Dinossi Plaza, Umraniye, Istanbul - Turkije
www.dinossi.com.tr - dino@dinossi.com

Estland

Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa
Dinossi Plaza, Veskiposti tn 2-1002, 10138
www.dinossi.ee - dino@dinossi.com

Verenigd Koninkrijk

Desford Road
Enderby Leicester LE19 4AT, Engeland.
www.dinossi.co.uk - dino@dinossi.co.uk

Nederland

Vijzelstraat 22 H, 1017 HK
Amsterdam, Nederland
www.dinossi.nl - dino@dinossi.nl

Rusland

Г. МОСКВА, БЦ БАРКЛАЙ ПЛАЗА II,
УЛ. БАРКЛАЯ, ДОМ 6, СТР. 5, ОФИС 620 Россия
www.dinossi.ru - dino@dinossi.ru

Spanje

Carrer de l'Abat Oto, 7,
08203 Sabadell, Barcelona, España
www.dinossi.es - dino@dinossi.es

Duitsland

Neukölln Arcaden im UG Karl-Marx-Straße 66
12043 Berlijn, Duitsland
www.dinossi.de - dino@dinossi.de

Amerika - VS (inclusief Canada)

1670 Pennsylvania Ave
NW Washington, DC 21580
www.dinossi.us - dino@dinossi.us

Zwitserland

Limmatquai 106, 8001
Zürich, Zwitserland
www.dinossi.ch - dino@dinossi.ch

Montenegro

Манастир Савина
Herceg Novi Montenegro
www.dinossi.me - dino@dinossi.me

India

165, रेवाड़ा रोड, रेवाड़ा चौक, उल्हास नगर, रामेश्वी,
नागपुर, महाराष्ट्र 440027, हिंदुस्तान
www.dinossi.in - dino@dinossi.in

Colombia

Cra. 43 #45, Medellín, El Poblado, Medellín,
Antioquia, Colombia
www.dinossi.co - dino@dinossi.co

Letland

Republikas Laukums 2A, Centra rajons,
Riga, LV-1010, Letland
www.dinossi.lv - dino@dinossi.lv